Asiakaspalvelu

Yrityksille

Tietoa EONista

Sähköverkkoon liittyminen

Sähköliittymän tilaus

Siirtotuotteet

Sähkön mittaus

Varaudu sähköhäiriöihin

Sähkökatko

Vakiokorvaus

Verkon tilannetiedotus

Sähköverkon keskeytystilanne

Sähköverkon tarkastusalueet

Raivattavat johtoalueet

Sähköjohtojen lähellä

Toimitusvarmuus

Tuotannon liittäminen

Sähköverkkoon liittyminen

Kun suunnittelet talon rakentamista tai kesämökin sähköistystä E.ON Kainuun Sähköverkon alueella, ota yhteyttä liittymämyyntiimme, puh. 0800 9 2200 klo 8-16 ja sähköposti liittymamyynti@eon.fi

Voit myös käydä palvelutoimistossamme Kajaanissa, Kuhmossa, Sotkamossa tai Suomussalmella.

Rakentajan opas

Liittymissopimus kannattaa tehdä hyvissä ajoin, jotta liittymä on käytössäsi rakennustöiden alkaessa. Jos suunnittelet rakentamista haja-asutusalueelle, varmista sähkön saanti jo tontin hankintavaiheessa.

Sähköliittymän toimitusaika vaihtelee rakennuspaikan ja -ajankohdan mukaan. Toimitusaika lasketaan siitä, kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet liittymissopimuksen.

Liittymissopimus tehdään aina kirjallisena yleensä kiinteistön omistajan kanssa. Kerros- ja rivitalojen liittymissopimus tehdään asunto-osakeyhtiön kanssa. Yksittäisillä huoneistoilla ei ole liittymissopimusta.

Neuvomme oikean sähkötuotteen valinnassa

Me E.ONilla autamme sinua sopivan sähkötariffin eli sähkötuotteen valinnassa. Sähkönkäytön määrä ja jakautuminen eri vuorokauden- ja vuodenaikoihin ratkaisee, mikä tuotteista sopii parhaiten sähkönkäyttöpaikkaan.

Sähkölasku muodostuu kahdesta osasta: sähkön siirrosta (verkkopalvelu) ja sähköenergiasta (sähkön myynti). Erittely näkyy myös sähkölaskulla. Lisäksi siirtomaksujen yhteydessä peritään sähkövero, jonka verkkoyhtiö tilittää valtiolle.

Sähkön siirrosta vastaa aina se yhtiö, jonka verkkoalueella asunto, kesämökki tai muu sähkönkäyttöpaikka sijaitsee. Sähköenergian voi ostaa haluamaltaan sähkönmyyjältä.

Siirtotuote perustuu verkkoyhtiön kanssa tekemääsi verkkopalvelusopimukseen (sähkön siirto). Jos valitset kaksiaikaisen sähkötuotteen, voit valita joko paikallisen tai valtakunnallisen aikajaottelun.

Sähkönmyyntisopimuksessa sovimme sähköenergian toimittamisesta. Myyntisopimus voi olla toistaiseksi voimassa oleva tai määräaikainen.

Sulakekoko perustuu sähkösuunnitelmaan

Liittymissopimuksessa määritellään sähkösuunnitelmaan perustuva pääsulakekoko. Kotitalousasiakkailla sulakekoko on yleensä 3 x 25 A (ampeeria).

Jos haluat pienentää tai suurentaa sulakekokoa, ota yhteyttä pätevään sähköurakoitsijaan. Sähköurakoitsija on velvollinen tekemään ilmoituksen muutoksesta E.ONille yleistietolomakkeella. Sulakekoon muutos vaikuttaa sähkönsiirron ja sähkönmyynnin maksujen suuruuteen.

Sopimusehdot

Sähköliittymän toimituksessa noudatetaan Energiamarkkinaviraston suosittelemia sopimusehtoja:

Verkkopalveluehdot

Sähköntoimitusehdot

Sähkönkäyttöpaikkojen liittymisen ehdot

Lomakkeet

Maksuttomat töiden tarjous- ja sopimuslomakkeet sekä sopimusehdot löytyvät Sähkö- ja teleurakoitsijaliiton nettisivuilta www.sahkoala.fi.

Liittymän pääsulakekoon suurentaminen

Kun haluat suurentaa liittymäkokoa, lisäliittymismaksu on vyöhykkeellä 1 uuden ja vanhan sulakekoon tai liittymistehon erotuksen mukainen maksu.

Vyöhykkeiden selitykset

Vyöhykkeellä 2A lisäliittymismaksu on sulakekokojen liittymismaksujen välinen erotus 35 A:iin asti. Sulakekooltaan suuremmissa liittymissä lisäliittymismaksu määräytyy kustannusten mukaan ja on vähintään vyöhykkeen 2A hinnaston sulakekokojen tai tehojen erotuksen mukainen.

Vyöhykkeellä 2B lisäliittymismaksu määräytyy kustannusten mukaan ja on vähintään vyöhykkeen 2B sulakekokojen tai tehojen erotuksen mukainen.

Vyöhykkeellä 3 lisäliittymismaksu määräytyy sulakekoon suhteessa 25 A:n liittymään tai kustannusten mukaan, jos ne ovat suuremmat.

Kun tehon suuruuteen (tai rakentamiskustannuksiin) perustuvaa liittymää suurennetaan, peritään liittymästä hinnaston mukainen uuden ja vanhan liittymistehon erotuksen mukainen tehomaksu (kapasiteettivarausmaksu) (€/kW) tai jos rakentamiskustannukset muilla kuin vyöhykkeellä 1 ylittävät sen, määräytyy lisäliittymismaksu kustannusten mukaan.

Liittymän pääsulakekoon pienentäminen

Liittymän pääsulakekokoa pienennettäessä ja/tai liittyjän siirtyessä uuteen liittymismaksujärjestelmään, liittymismaksua ei hyvitetä liittyjälle.

Uusi yleistietolomake urakoitsijoille

Sähköurakoitsija vastaa rakennuskohteen sähköturvallisuudesta niin kauan kuin verkkoyhtiön valtuuttama verkostourakoitsijan asentaja kytkee kohteen sähköverkkoon ja asentaa sähkömittarin paikoilleen.

Olemme päivittäneet yleistietolomaketta. Jos liittymällä on enemmän kuin yksi mittaus, merkitse rasti Monimittarikeskus-kohtaan ykkössivun yläosaan ja täytä myös lomakkeen kakkossivu.

Yleistietolomake pdf-muodossa

Yleistietolomake Word-muodossa

Sähköurakoitsijan tulee lähettää ilmoitus sähköverkkoon kytkemisestä vähintään 7 päivää aikaisemmin E.ONin liittymämyyntiin:
liittymamyynti@eon.fi
faksi 010 226 1401