E.ON Kainuun Sähköverkko vastaa sähkön mittauksesta
E.ON Kainuun Sähköverkko
- omistaa ja huoltaa omalla toimialueellaan käytettävät sähkön mittauslaitteet
- vastaa tuntitietojen luennasta ja jatkokäsittelystä sekä
- vastaa tietojen välityksestä eri sähkömarkkinaosapuolille
Kaikki E.ON Kainuun Sähköverkon sähkömittarit ovat etäluennassa vuoden 2010 aikana. Nykyisin jo yli 96 % sähkömittareista on etäluennan piirissä, minkä ansiosta sähkölasku perustuu aina todelliseen sähkönkäyttöön.
Jos etämittarin käyttöohje on kadonnut, soita asiakaspalveluumme puh. 0800 9 2000 (maksuton) arkisin klo 8-20. Lähetämme sinulle uuden ohjeen postissa tai sähköpostina.
Sähkönkäyttö mitataan yksi- tai kaksiaikaisella mittarilla
Kotitalousasiakkaiden ja pienyritysten sähkön mittauksessa käytetään yksi- ja kaksiaikaisia mittareita. Jos sähkönkäyttöäsi mittaa vain yksi laskuri, käytössäsi on silloin yleissähkö, josta käytetään myös nimitystä yksiaikainen sähkö.
Jos sähkömittarisi mittaa erikseen päivä- ja yöaikaisen kulutuksen, käytössäsi on silloin yösähkö, josta käytetään myös nimitystä aikasähkö. Yösähkön hinta on yöaikana hieman edullisempi kuin päivällä, minkä vuoksi käyttövesi kannattaa lämmittää yöllä.
Jos sähkömittarisi mittaa erikseen kesä- ja talviajan kulutuksen, käytössäsi on silloin vuodenaikasähkö, josta voidaan käyttää myös nimityksiä vuosisähkö ja kausisähkö.
Kaksiaikaisten sähkötuotteiden aikajaottelu määräytyy valitsemasi siirtotuotteen mittaroinnin ja ohjausaikojen mukaisesti. Kaksiaikaisissa tuotteissa voit valita joko paikallisen tai valtakunnallisen aikajaottelun. E.ON Kainuun Sähköverkon alueen aikajaottelu on kuvattu Siirtotuotteet-sivulla. Kullakin verkkoalueella noudatetaan aina paikallisen verkkoyhtiön aikajaksotuksia.
Yökuormat kytketään päälle porrastetusti, mutta yöaika alkaa klo 22
E.ON Kainuun Sähköverkko Oy noudattaa kantaverkkoyhtiö Fingrid Oyj:n suositusta, jonka mukaan ns. yökuormia eli asiakkaiden yöllä varaavia sähkölaitteita kytketään päälle portaittain klo 22:sta eteenpäin. Valtakunnallisella järjestelyllä pyritään tasaamaan sähköverkon tehopiikkiä ja siten edesauttamaan sähkön toimitusvarmuutta.
Asiakkaiden parissa on toisinaan ollut virheellinen käsitys siitä, että yökuormien kytkeytyminen päälle olisi samanaikaisesti ajankohta, jolloin edullisen yösähkön mittaus alkaa. Edullisemman yösähkön mittaus alkaa kuitenkin täsmällisesti verkkopalvelusopimuksessa määriteltyyn aikaan eli E.ON Kainuun Sähköverkko Oy:n jakelualueella arkisin kello 22 ja lauantaisin kello 20. Sunnuntaisin ja muina pyhäpäivinä edullisemman yösähkön mittaus on päällä koko vuorokauden ja säästötuotteen valinneilla asiakkailla myös lauantaisin klo 7-15.
Yökuormien porrastuksesta ei yleensä ole asiakkaalle haittaa, koska yösähköllä käytettäviksi on kytketty pääosin varaavia lämmityslaitteita, kuten lämminvesivaraajia ja lattialämmityksiä. Nämä laitteet ovat päällä vain osan yöstä siihen asti, kunnes termostaatti katkaisee virran eli ne ehtivät hoitaa tehtävänsä, vaikka ohjautuvatkin päälle portaittain.
Jos käyttöpaikkasi sijaitsee Kainuun Sähköverkko Oy:n alueella ja käytössäsi on laitteita, joita on tarve pitää päällä koko yösähkön ajan, voit sopia asiasta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, puhelin 0800 9 2000.
Ilmoita meille, jos katkaiset sähköt talveksi vapaa-ajan asunnolta
Jos vapaa-ajan asunnollasi on etäluettava mittari ja haluat katkaista sähköt pääkytkimestä pitemmän poissaolon ajaksi, ilmoita asiasta asiakaspalveluumme puh. 0800 9 2000 klo 8-20 tai sähköpostitse taseselvitys(at)eon.fi.
Kaikki etämittarit luetaan kuukausittain laskutusta varten. Jos mittarilta ei saada lukemaa, asentaja joutuu tekemään tarkastuskäynnin mahdollisen vian korjaamiseksi. Kun ilmoitat asiasta heti asiakaspalveluumme, turhat vianselvityskäynnit vähenevät.
Lähetä kesämökin lukemakortti
Jos vapaa-ajan asunnollasi on vielä vanhanmallinen sähkömittari, lähetämme sinulle kesällä kortin lukeman ilmoittamista varten. Palauta kortti aina postitse. Kortin tuonti palvelutoimistoon hidastaa käsittelyä, koska kortti joudutaan lähettämään muualle koneellista lukua varten.
Sähköpääkeskuksen lukitus vapaa-ajan asunnolla
Yhtiön edustajien on päästävä sähkömittarille myös siinä tapauksessa, että mittari on etäluettava. Verkkopalveluehtojen mukaan sähkönkäyttäjän tulee sallia yhtiön valtuuttamien henkilöiden pääsy sähkömittarille mm. mittarin luennan, vaihdon ja tarkistuksen sekä mahdollisen vianetsinnän vuoksi.
Vapaa-ajan asuntojen mittauskeskus tulee sijoittaa siten, että tarvittaessa verkkoyhtiön edustaja voi huoltaa mittaria, vaikka omistaja asuisi kaukana. Tästä syystä keskus asennetaan aina ulos.
Jos vapaa-ajan asunnon omistaja haluaa lukita keskuksen, hänen tulee hankkia Kainuun Sähköverkko Oy:n sarjoitukseen sopiva lukko valtuutetusta lukkoliikkeestä. Kainuussa lukon voi ostaa vain Kajaanin Lukko Oy:stä, jonka osoite on Välikatu 15, Kajaani.