Sähkösopimusta tekemässä

Sähkösopimuksen tekeminen E.ONin kanssa on helppoa. Tutustu vaihtoehtoihimme ja tee valintasi mukainen sähkösopimus kätevästi nettisivuillamme tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 9 2000 arkisin kello 8-20. Sopimuksen tekemiseksi tarvittavat tiedot löytyvät parhaiten verkkoyhtiön lähettämästä sähkölaskusta eikä sopimukseen tekoon mene kuin hetki. Paluupostissa saat aina sopimusvahvistuksen.

Sähkösopimus tulee voimaan kolmen viikon kuluttua tai nykyisen sopimuskautesi päättyessä, jos sinulla on voimassa oleva määräaikainen sopimus. Hoidamme puolestasi yhteydenpidon verkkoyhtiöön ja nykyiseen myyjään. Verkkoyhtiö lukee sähkömittarin, ilmoittaa meille sähkönkäytön vuosiennusteen laskutusperusteeksi ja lähettää sinulle sopimusvahvistuksen sähkön siirrosta (verkkopalvelu).
 

Oletko muuttamassa?

Voit ilmoittaa muutosta heti, kun muuttopäivä on tiedossa. Soita asiakaspalveluumme 0800 9 2000 tai tee sopimus netissä. Jos olet asiakkaamme ja muuttoon on yli 3 työpäivää, tee muuttoilmoitus Omat sivut –palvelussa. Jos et vielä ole E.ONin asiakas, niin otamme sinut mielellämme asiakkaaksemme.

Omat sivut -palvelu

Aiotko rakentaa talon, sähköistää mökin tai remontoida?

Kun rakennat E.ON Kainuun Sähköverkon alueelle, varmista sähkönsaanti tontille hyvissä ajoin ja ota yhteyttä liittymämyyntiimme, puh. 0800 9 2200 arkisin kello 8-16.

Liittymämyyntimme palvelee sinua myös silloin, kun haluat suurentaa tai pienentää pääsulakekokoa.

Ostatko sähkön oikealla siirtotuotteella?

Jos sähkönkäyttösi on selvästi muuttunut ja pohdit, onko nykyinen siirtotuotteesi (sähkötariffi) sinulle sopivin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai paikalliseen verkkoyhtiöön. Sopivimman siirtotuotteen valintaan vaikuttavat:

• sähkönkäytön määrä ja jakautuminen eri vuorokauden- tai vuodenaikoihin,
• verkkoyhtiön siirtohinnat sekä
• mahdollinen siirtotuotteen vaihtomaksu.

Sähkön siirtoa koskevat sopimusmuutokset tehdään verkkoyhtiön kanssa.

E.ON Kainuun Sähköverkon siirtotuotteet

Sähkönkäyttäjän oikeudet

Euroopan komissio on määritellyt tarkistuslistan, josta löytyy vastaukset yleisimpiin sähkön ostoa koskeviin kysymyksiin. Tavoitteena on lisätä tietoa sähkömarkkinoiden toiminnasta sekä kuluttajien oikeuksista. Tarkistuslista löytyy Energiamarkkinaviraston sivuilta.

Kuluttajien oikeuksia koskeva tarkistuslista

Linkki avautuu uuteen ikkunaan, kun painat CTRL-näppäimen pohjaan ja klikkaat linkkiä.