Sähkösopimusta tekemässä
Sähkösopimuksen tekeminen E.ONin kanssa on helppoa. Tutustu vaihtoehtoihimme
ja valitse sinulle sopivin sähkösopimus kätevästi tarjouslaskurin avulla tai soita maksuttomaan numeroomme 0800 9 2000 arkisin kello 8-20.
Sopimuksen tekemiseksi tarvittavat tiedot löytyvät esimerkiksi verkkoyhtiön lähettämästä sähkölaskusta. Lähetämme sopimuksesta sopimusvahvistuksen.
Sähkösopimus tulee voimaan kolmen viikon kuluttua tai nykyisen sopimuskautesi päättyessä, jos sinulla on voimassa oleva määräaikainen sopimus. Hoidamme puolestasi yhteydenpidon verkkoyhtiöön ja nykyiseen myyjään. Verkkoyhtiö lukee sähkömittarin, ilmoittaa meille sähkönkäytön vuosiennusteen laskutusperusteeksi ja lähettää sinulle sopimusvahvistuksen sähkön siirrosta (verkkopalvelu).
Oletko muuttamassa?
Voit ilmoittaa muutosta heti, kun muuttopäivä on tiedossa. Soita asiakaspalveluumme tai tee sähkösopimus netissä. Jos olet asiakkaamme ja muuttoon on yli 3 työpäivää, tee muuttoilmoitus Omat sivut –palvelussa.
Omat sivut -palvelu
Aiotko rakentaa talon tai sähköistää mökin?
Kun rakennat E.ONin verkkoalueelle, varmista sähkönsaanti tontille hyvissä ajoin ja ota yhteyttä liittymämyyntiimme, puh. 0800 9 2200 (maksuton) arkisin kello 8-16.
Liittymämyyntimme palvelee sinua myös silloin, kun haluat suurentaa tai pienentää pääsulakekokoa.
Rakentaminen ja kesämökin sähköistys
Ostatko sähkön oikealla siirtotuotteella?
Jos sähkönkäyttösi on selvästi muuttunut ja pohdit, onko nykyinen siirtotuotteesi (sähkötariffi) sinulle sopivin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai paikalliseen verkkoyhtiöön. Sopivimman siirtotuotteen valintaan vaikuttavat:
- sähkönkäytön määrä ja jakautuminen eri vuorokauden- tai vuodenaikoihin,
- verkkoyhtiön siirtohinnat sekä
- mahdollinen siirtotuotteen vaihtomaksu.
Sähkön siirtotuotetta koskevat sopimusmuutokset tehdään verkkoyhtiön kanssa.
E.ONin siirtotuotteet
Sähkönkäyttäjän oikeudet
Euroopan komissio on määritellyt tarkistuslistan, josta löytyy vastaukset yleisimpiin sähkön ostoa koskeviin kysymyksiin. Tavoitteena on lisätä tietoa sähkömarkkinoiden toiminnasta sekä kuluttajien oikeuksista. Tarkistuslista löytyy Energiamarkkinaviraston sivuilta.
Kuluttajien oikeuksia koskeva tarkistuslista
Linkki avautuu uuteen ikkunaan, kun painat CTRL-näppäimen pohjaan ja klikkaat linkkiä.