300 asiakasta ilman sähköä pienjänniteverkon vikojen vuoksi Kainuussa

Mediatiedote 7. elokuuta 2010 klo 12.30

Veera-ukkosmyrskyn aiheuttamia vikoja on korjattu koko viime yö ja korjaustyöt jatkuvat edelleen ympäri Kainuuta. Keskijänniteverkon viat on saatu korjatuksi lukuun ottamatta Paljakkaa, jossa on sähköttä neljä muuntopiiriä.

Ympäri Kainuuta pienjänniteverkossa on edelleen noin 300 asiakasta, joilta puuttuu sähköt kokonaan tai osittain.

Kajaanin Koutaniemellä pienjänniteverkko on rakennettava osittain uudestaan, joten korjaus kestää tavallista pitempään. Alueelle on menossa lisävoimia töihin, jotta sähköt saadaan nopeammin takaisin.

Pienjänniteverkon vioista tulee valvomoon puheluita jatkuvasti. Kerroimme eilen klo 14, että 100 asiakkaalta puuttuu sähköt. Tämä määrä aiheutui keskijänniteverkon vioista. E.ONin verkonvalvontajärjestelmästä näkyvät kaikki keskijänniteverkon viat ja niiden takia sähköttä olevat taloudet. Pienjänniteverkon vioista automaatio ei tee hälytystä valvomoon, vaan tieto vioista saadaan asiakkaiden ilmoitusten perusteella.

Valvomon puhelin 0800 9 2500 (maksuton) päivystää vuorokauden ympäri.

Sähköttä vielä sata taloutta

Mediatiedote 6. elokuuta klo 14.00

E.ONin verkkoalueella Kainuussa ja Pohjois-Pohjanmaalla on vielä puolen tusinaa keskijänniteverkon vikaa, joiden takia noin sata taloutta on ilman sähköä. Keskijänniteverkon viat arvioidaan saatavan korjatuiksi perjantai-illan kuluessa. Myös pienjänniteverkon korjaustyöt jatkuvat keskeytyksittä, kunnes sähköt on saatu palautettua kaikille asiakkaille. Töissä menee todennäköisesti alkuviikon päiviin saakka.  Keskeytystilannetta voi seurata E.ONin nettisivujen keskeytysinfopalvelusta.

E.ONin verkonvalvontajärjestelmästä näkyvät kaikki keskijänniteverkon viat ja niiden takia sähköttä olevat taloudet. Pienjänniteverkon vioista automaatio ei tee hälytystä valvomoon, minkä vuoksi asiakkaiden toivotaan käyvän tarkistamassa sähkön saanti kesämökeillä ja muissa kiinteistöissä, joissa ei asuta vakituisesti. Tarkistamaan pyydetään myös, palavatko valot kaikissa huoneissa yhtä kirkkaina ja toimivatko sähkölaitteet normaalisti. Jos ns. nollajohdin on katkennut, 400 voltin kolmivaihejännite jakautuu epätasaisesti siten, että joihinkin laitteisiin tulee yli- ja joihinkin alijännite. Tilanne aiheuttaa hengen- ja omaisuuden vaaran, joten sähköt pitää katkaista heti kiinteistön pääkytkimestä ja ilmoittaa asiasta E.ONin valvomoon (0800 9 2500, maksuton).

Lisätietoja antaa perjantaina suunnittelupäällikkö Seppo Mäkelä, puhelin 010 226 1476.

Sähköttä vielä noin 200 taloutta

Mediatiedote 6. elokuuta 2010 klo 8.30

Veera-myrskyn aiheuttamien sähköverkon vikojen korjausta on jatkettu läpi yön ja perjantaiaamuna sähköttä oli E.ONin verkkoalueella noin 200 asiakasta. Työn alla on tällä hetkellä kymmenkunta keskijänniteverkon vikapaikkaa. Suurin työmaa on Puolangan Paljakassa, minne saadaan aamupäivällä lisäresursseja lepäämässä olleiden asentajien palatessa töihin.

Toisella pahoin vaurioituneella alueella, Kajaanin Koutaniemellä, keskijänniteverkko on saatu jännitteiseksi tilapäisratkaisuin, mutta alueella on edelleen runsaasti pienjänniteverkon vikoja.  Arvion mukaan kaikki keskijänniteverkon viat saadaan korjatuiksi tänään perjantaina, mutta pienjänniteverkon vikojen korjaaminen jatkuu läpi viikonlopun. Keskeytystilannetta voi seurata E.ONin nettisivujen keskeytysinfopalvelusta.

Vikakohteiden paikantamislentoja tehdään perjantaina kahdella helikopterilla, joista toinen lentää Suomussalmen eteläosissa, Puolangan Paljakassa ja Hyrynsalmella ja toinen Kajaanista Vuolijoen kautta Pyhännälle ja Siikalatvaan ja sieltä takaisin Oulujärven ranta-alueita myötäillen.

Pitkistä yli 12 tuntia kestävistä katkoksista maksetaan vakiokorvausta. E.ONin verkonvalvontajärjestelmästä näkyvät kaikki keskijänniteverkon viat, niiden takia sähköttä olleet taloudet sekä sähkökatkojen kesto. Pienjänniteverkon vioista automaatio ei tee hälytystä valvomoon, vaan tieto viasta saadaan asiakkailta. Asiakkaita pyydetään merkitsemään ylös sähkökatkon alkamisaika. Jos sähköt välillä tulevat päälle ja taas sammuvat, myös nämä ajankohdat on merkittävä muistiin. Tarkempia tietoja vakiokorvauksen määräytymisestä ja maksatuksesta löytyy E.ONin nettisivuilta.

Jos valot palavat toisissa huoneissa normaalia kirkkaammin ja toisissa huoneissa himmeämmin tai sähkölaitteet toimivat oudosti, syynä saattaa olla ns. nollajohtimen katkeaminen. Silloin 400 V:n kolmivaihejännite jakautuu epätasaisesti siten, että joihinkin laitteisiin tulee yli- ja joihinkin alijännite. Katkaise virta heti kiinteistön pääkytkimestä ja soita E.ONin valvomoon. puhelin 0800 9 2500 (maksuton). Valvomo päivystää vuorokauden ympäri ja palvelee sähköverkon viankorjaukseen liittyvissä asioissa.

 
Sähköjohdolle kaatuneita puita ei saa mennä poistamaan, sillä johdolle kaatuneista puista huolimatta sähköjohto voi olla jännitteinen aiheuttaen hengenvaaran. Ilmoitukset sähköverkon vioista ja johdoille kaatuneista puista pyydetään tekemään E.ONin valvomoon, puhelin 0800 9 2500 (maksuton).

Lisätietoja antaa perjantaina suunnittelupäällikkö Seppo Mäkelä, puhelin 010 226 1476.